AltaNet интернет-провайдер Полтавы

 Изменение стоимости услуг провайдера Altanet

Уважаемые абоненты! Провайдер Altanet постоянно и системно работает над повышением качества предоставляемых вам услуг и сервисов. Мы не жалеем средств и сил для обеспечения абоненту неизменно высокой скорости доступа к сети интернет, повышения скорости реакции на аварии, предоставления лучшего сервиса в регионе. За последние 2 года мы заменили более трети воздушных магистральных линий на подземные, увеличили входной интернет-трафик в три раза, модернизировали все магистральные узлы, обеспечили мобильность и оперативность мастеров благодаря современному транспорту и оборудованию. В условиях непрерывного роста стоимости основных составляющих услуги интернет мы вынуждены установить новую цену на базовый тариф «Популярный» 215 гривен в месяц с 1 мая 2021 года. Мы надеемся, что вы с пониманием отнесетесь к этой необходимости.

Для вас мы продолжаем совершенствовать наш сервис и качество обслуживания. 

 

Подпишись на телеграм-канал Altanet!

 Подпишись на телеграм-канал Altanet и получай актуальные новости от Altanet, принимайте участие в конкурсах и розыгрышах призов, задавайте насущные вопросы непосредственно операторам колцентра и мастерам в телеграм-канале и получайте ответы как можно быстрее.

Чтобы подписаться перейдите по ссылке https://t.me/Altanet и нажмите "Присоединиться" внизу экрана.

 Уважаемые абоненты!

1 1

 Интернет-провайдер Альтанет в это сложное время создает все необходимые условия для безопасного обслуживания наших абонентов. Мастера обеспечены масками, бахилами, антисептиком, перчатками, бесконтактными термометрами для контроля температуры.

Во время карантина актуальность доступа к сети интернет в домах существенно возросла. Мы увеличили рабочее время экипажей мастеров и скорость реакции на выполнение заявок абонентов. Альтанет предпринял меры по расширению каналов интернет, обеспечил все экипажи мастеров индивидуальным транспортом для оперативного передвижения.

Оставаясь дома в период карантина, вы защитите себя и своих близких. Мы рекомендуем производить оплату безналичным путём через личный кабинет (http://rentdevice.com.ua/billing/userstats/). Вы можете воспользоваться терминалами ПриватБанка и EasyPay, которые расположены за пределами закрытых помещений. Мы сохраняем возможность наличной оплаты для пенсионеров и людей с ограниченными возможностями. Эти категории граждан могут вызвать на дом мастера для наличной оплаты услуг; телефоны для связи +38(095)2755111, +38(050)3557722.

Если вы не смогли своевременно оплатить интернет-услуги и ваш доступ к сети был автоматически ограничен, обратитесь в коллцентр и мы восстановим ваш доступ на период до 96 часов для оплаты услуг любым удобным вам способом.

Мы рассчитываем на ваше понимание и своевременную оплату. В текущих сложных экономических условиях мы не только сохраняем тарифы для наших абонентов, но обеспечиваем сервис на привычно высоком уровне.

Наш сервис доступен без выходных с 8:00 до 22:00.

Оставайтесь дома, мы позаботимся о вас!

 

Оставьте заявку на сайте, телеграм-канале Altanet или свяжитесь с нашими консультантами по телефону и узнаете, как быстро Вы будете обеспечены Интернетом в своем доме.

accept-visa-mastercard

С AltaNet пределов Интернету нет!